全新的IT零售概念:WDM(王大妈)方法

发布时间:2023-05-21 03:21:41 来源:爱游戏手机官网

  W DM 方法,是 Walmart (沃尔玛)、 Dell (戴尔)和 McDonlad’s (麦当劳)三个单词首字母的组合,俗称 “ 王大妈 ” ,是近年来刚刚鼓起的一种 IT 专业连锁运营方法,它学习和交融了沃尔玛的规划收购平价出售方法、 Dell 电脑的专业定制出产和直销方法以及麦当劳的标准化服务,开端构成了本身的特色和优势。

  “W” 方法指学习沃尔玛的低本钱连锁运营方法,在确保品种齐全、品牌多元化的条件条件下,使用仓储式方法出售电脑及其相关产品,让出产厂家直接面临顾客,削减管理费用,确保产品的价格优势。

  “D” 方法是指从戴尔电脑的直销运营中取得的处理自有品牌电脑怎么开展的方法,即在卖场供给标准、一致的出产流水线,彻底依照品牌机的出产方法来拼装兼容机,完成出产和检测的透明化。

  “M” 方法是以麦当劳为学习目标的企业标准化服务和规划开展的方法。标准化服务方法便是把服务产品化、量化,以确保服务的及时和周到;规划开展方法,是走连锁运营规划化之路,获取可观的赢利。

  一致管理: 连锁卖场运营的主业便是经销 IT 产品,以大卖场的方法进行电脑出售,一切产品选用敞开式、统购统销的出售方法,这种方法彻底不同于传统电子卖场只管招商招租、把零售交给货台经销商,不论产品质量好坏的出售做法。

  规划效应: 规划运营能够降低本钱,使商家在较低的赢利率水平上取得较大的肯定赢利数。

  无中心环节: 选用现场出售方法,好像 “ 左手进、右手出 ” ,出售途径和分销层次的缩短,大大削减了中心环节的营销费用,一同,因为商家直接面临顾客,基本上都是现金交易,避免了传统方法中层层署理、层层压货压款带来的死账、烂账问题。

  在 WDM 连锁卖场里,其所运营的产品都是一致收购、一致运营和一致服务的。然后避免了传统电子卖场里,成百上千的零售商乱糟糟地挤在一同,像集贸商场相同的局面。别的,传统电子卖场里那些处于产业链结尾的零售商们因为短少久远的运营规划,虽有集成的出售规划却无法锻造出强有力的商业品牌,使得电子产品的终端出售始终是一盘散沙,从品牌的信用度到商场的推广方法都不具有竞争力。

  IT 厂商自己的连锁店,虽有一致的形象、布局、价格和服务,但因其产品品种由单一厂家供给,不利于顾客对不同品牌之间的产品进行比较和挑选。

  大型百货商场或许专业家电连锁商场的电子卖场,虽以规划优势削减了流转环节,降低了收购本钱,但短少 IT 产品出售最需求的专业技术支撑和完善的专业技术售后服务体系,在这方面与传统的 PC 经销商存在很大的距离。因而,大型百货商场,尤其是国美、苏宁等尽管在家电范畴做得很成功,但其 IT 产品做的并不成功。

  我自 AST 在我国首先实施分销署理的途径方针以来, “ 制造商 → 总代 → 区代 → 省代 → 零售 → 用户 ” 的出售方法长期以来在我国 IT 商场占有着主导地位。但在这种传统出售方法下,途径纵向环节过多过长,削弱了产品零售的价格优势;一同,过多的中心出售环节还使各级出售商的赢利减色不少,在必定程度上影响了经销商的积极性。而近年来,戴尔电脑在我国国内的出售量一路走高,给国内的 IT 制造商和零售商带来了极大的商场压力。

  另一方面,近几年来我国 IT 零售业以每年 20% 左右的速度增加,并具有高达几千亿的商场消费容量,招引了越来越多的商家重视和进入这块巨大的商场。

  宏图三胞成立于 2000 年的,短短两年多,其开设的数十家大型专业连锁卖场就已广泛华东的江苏、上海和安徽等地,并取得了联想、方正、清华同方、 IBM 、 HP 等近百个厂商的分销和署理权, 2003 年出售额高达 25 亿元。其敏捷做大商场的背面,与其所提出的 “WDM” 营销管理方法休戚相关。

  在传统方法下, IT 产品经过各级分销商的层层剥皮,到顾客手中最少要倒三次手,零售价格比出厂价至少上浮了 20% 。

  宏图三胞在全国运营 IT 连锁大卖场,削减分销环节,并在每个卖场里会集近万款名牌电脑整机、配件、耗材等,一同供给专业服务体系对出售进行支撑,构成规划巨大的 IT 产品超市。

  一致运营的实体、规划简练的布局、全城一致的连锁价格以及自行开发的 XP 体系的后台保证使宏图三胞一举改变了传统的电子卖场营销方法,消费环境变得更舒适,购物条件更便当、售后服务更专业化。而那些在传统电子卖场里经常出现的现象,如顾客在购买产品时和零售商斗智斗勇,不时忧虑吃亏受骗和售后服务质量等一系列问题化为乌有。

  以宏图三胞上海卖场为例,数千款电脑、数码、手机( 3C 产品)选用规划化收购后,价格下跌了 10%~40% ;而顾客能够在卖场的 DIY 区域现场观看自己定制的个性化电脑的整个调试进程。

  有关材料标明,在上海 3C 产品 300 多亿元的年出售总额中,宏图三胞和赛博、百脑汇、太平洋数码广场四家瓜分了其间 70% 的商场份额。赛博等 3 家推广的都是租借门面的电子卖场方法,宏图三胞是一致管理的大卖场方法,只要削减了出售环节,并经过贱价营销战略扩展了商场份额,而赢利水平仍保持在 5% 以上。

  在 WDM 方法运营下的宏图三胞正在给整个传统电子卖场运营方法带来了巨大的冲击。在南京珠江路和上海徐家汇等传统电子卖场扎堆的当地,宏图三胞卖场和传统的电子卖场开端浴血奋战,其 WDM 方法分流了传统电子卖场很大一部分客流,现在尽管没有对传统电子卖场的运营者带来直接的冲击,但传统电子卖场里详细运营产品的零售商,却已显着感觉到了巨大的商场压力。

  宏图三胞 2001 年 2 月开业,年末完成赢利 500 万元; 2002 年出售额到达 18 亿元。 2003 年,宏图三胞依托 40% 零售给终端个人用户, 40% 被职业客户收购, 20% 选用批发(即分销)的方法供给给下级途径三个首要事务方法,出售额到达了 25 亿元。据悉, 2004 年,宏图三胞公司将全面摒弃分销事务,把精力悉数会集到 IT 零售和职业收购上来。宏图三胞已建立起信息、服务、品牌和物流四大渠道,在浙江、山东、广东、湖南等地的区域渠道正在建设中,到 2003 年年末,卖场数量到达 20 家,已成为我国现在独家运营企业面积最大、运营品种最多的 IT 专业连锁出售商。

  美国第五大危险投资公司贝尔斯登的代表以为, WDM 方法在全球都具有抢先和学习含义,国外零售巨子要想进入我国的 IT 零售范畴,也只能这么干。按宏图三胞的方案, 2006 年末其 IT 连锁卖场将到达 70 家,出售收入将到达 100 亿元。

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